Rezygnacja z kursu bezkarnie jest akceptowana na 6 godzin przed kursem w obrębie miasta, na 24 godziny przed dla kursów poza miastem.Na rezygnacje poza terminem są nałożone kary pieniężne w wysokości 50% od opłaty za kurs. Dla przyjazdów na lotnisko bez uprzedzenia jest tolerowane opuźnienie maksimum 60 minut,powyżej tego czasu będzie aplicowana 1 godzina dyspozycji w każdej godzinie lub frakcji godziny.Dla przyjazdów na stacje lub portu, bez uprzedzenia,jest tolerowane opuźnienie maksymalne 30 minut, powyżej tego czasu będzie aplicowana 1 godzina dyspozycji w każdej godzinie lub frakcji godziny.

Dla wyjazdów jest tolerowane opuźnienie maksymane 20 minut.

P.S Dyspozycja obsługi może nie być gwarantowana w przypadku zbyt długiego czasu oczekiwania z powodu opuźnienia..